Madde 1 — Taraflar
SATICI
ALICI (TÜKETİCİ)
Satın alma formunu dolduran ve ödeme işlemini tamamlayan gerçek kişidir.
Alıcıya ait ad, soyad, e-posta adresi ve X kullanıcı adı bilgileri
sipariş sırasında sisteme kaydedilir.
Madde 2 — Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın https://www.takipcilistem.com/
adresi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıdaki dijital
ürünün satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin
belirlenmesidir.
- Ürün Adı: X Takipçi Yöneticisi — Lifetime Lisans
- Ürün Türü: Dijital yazılım lisansı (Chrome/Opera tarayıcı uzantısı)
- Lisans Kapsamı: Satın alma formunda belirtilen tek X hesabına özel, süresiz kullanım hakkı
- Teslimat Yöntemi: Lisans kodu, ödeme onayının ardından e-posta yoluyla iletilir
Madde 3 — Ürün Bilgileri ve Fiyat
- Satış fiyatı sipariş anında ödeme sayfasında KDV dahil olarak gösterilir.
- Ödeme; EFT/Havale yöntemiyle gerçekleştirilir.
- EFT/Havale ödemelerinde, tutarın Satıcı hesabına ulaşması ve onaylanmasının ardından lisans kodu iletilir; bu süreç en fazla 1 iş günü sürebilir.
- Kredi/banka kartı ödemelerinde lisans kodu ödeme onayının hemen ardından otomatik olarak gönderilir.
Madde 4 — Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması
Alıcı, ödeme sayfasındaki formu eksiksiz doldurup ödemeyi tamamladığı anda
sipariş gerçekleşmiş sayılır. Satıcı, siparişi e-posta yoluyla teyit eder.
Sözleşme, Satıcı'nın siparişi onaylamasıyla kurulmuş olur.
Alıcı, sipariş formunu doldurmadan önce bu sözleşmeyi ve
Kullanım Koşulları'nı okuduğunu kabul etmiş sayılır.
Madde 5 — Cayma Hakkı ve İade Politikası
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereğince; elektronik
ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen
dijital içeriklerde, tüketicinin onayı ve kabulü ile teslimat gerçekleştiğinde
cayma hakkı kullanılamaz.
-
Lisans kodu e-posta ile iletildiği andan itibaren ürün teslim edilmiş
kabul edilir ve cayma hakkı sona erer.
-
Alıcı, ödeme sırasında "Dijital ürün olduğundan iade yapılmayacağını
anladım" onay kutusunu işaretleyerek cayma hakkından feragat ettiğini
açıkça beyan etmiş sayılır.
-
Yanlış X kullanıcı adı girilmesi halinde iade yapılmaz; Satıcı ile
iletişime geçilerek tek seferlik kullanıcı adı düzeltme
talep edilebilir.
-
Teknik bir hata nedeniyle lisans kodu ulaşmadıysa, ödeme kanıtıyla
info@takipcilistem.com
adresine başvurulabilir; Satıcı 1 iş günü içinde çözüm sağlar.
-
X platformunun politika değişikliklerinden kaynaklanan işlev kayıpları
Satıcı'nın kontrolü dışında olduğundan bu gerekçeyle iade yapılmaz.
Madde 6 — Teslimat
- Ürün, sipariş formunda belirtilen e-posta adresine lisans kodu olarak teslim edilir.
- Kredi/banka kartı ödemelerinde teslimat otomatik ve anlıktır.
- EFT/Havale ödemelerinde teslimat, ödemenin teyidinin ardından en geç 1 iş günü içinde gerçekleştirilir.
- E-postanın ulaşmaması durumunda spam/junk klasörü kontrol edilmeli; sorun devam ederse Satıcı ile iletişime geçilmelidir.
Madde 7 — Kişisel Verilerin Korunması
Satın alma sürecinde toplanan ad, soyad, e-posta adresi ve X kullanıcı adı
bilgileri yalnızca sipariş işlemi ve lisans teslimi amacıyla kullanılır.
Bu veriler üçüncü şahıslarla paylaşılmaz;
- Kişisel verilere ilişkin haklarınız için info@takipcilistem.com adresine başvurabilirsiniz.
- X hesap şifreniz hiçbir koşulda talep edilmez veya saklanmaz.
Madde 8 — Uyuşmazlık Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları
uygulanır. Tüketici olarak yasal haklarınız saklıdır:
-
Şikâyetlerinizi öncelikle
info@takipcilistem.com
adresine iletebilirsiniz.
-
Çözüme kavuşturulamazsa; ikamet ettiğiniz veya işlemin yapıldığı
yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da
Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.
-
Başvurular için Ticaret Bakanlığı'nın
tuketici.gtb.gov.tr
adresini ziyaret edebilirsiniz.
Madde 9 — Yürürlük
Bu sözleşme, Alıcı'nın ödeme işlemini tamamlaması ve "Kullanım
Koşulları ile Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum, onaylıyorum"
kutusunu işaretlemesiyle karşılıklı olarak kabul edilmiş ve
yürürlüğe girmiş sayılır.
Madde 10 — İletişim
Sözleşmeye ilişkin her türlü soru ve talepleriniz için: